Owen Sound : Un plan d'affaires municipal sur quatre ans

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Mise en œuvre

Chapitre 38Les 30 premiers jours : Établir le système d'exploitation

15,211 mots · Mike Seiler · Owen Sound, Ontario

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Dans ce chapitre

Un plan sur quatre ans peut échouer dès son premier mois.

Pas à cause d'idées fausses.

Mais parce qu'une nouvelle administration peut tenter de tout commencer en même temps.

Trente-sept sections de politique ne devraient pas produire trente-sept annonces précipitées.

Le premier mois devrait établir le système de fonctionnement qui rendra possibles les quatre prochaines années.

L'objectif est :

Connaissez les pouvoirs. Connaissez l'argent. Connaissez les actifs. Connaissez les citoyens. Connaissez les engagements. Connaissez la base de référence. Puis commencez.

Les trente premiers jours ne sont donc pas principalement axés sur le lancement de programmes.

Ils sont axés sur l'établissement de :

Certains améliorations visibles devraient survenir rapidement.

Beaucoup d'initiatives plus importantes devraient délibérément ne pas commencer avant que leurs :

soient complets.

Cette retenue fait partie du plan.

38.1La Règle du Premier Mois

Chaque engagement majeur d'une campagne devrait entrer dans l'une des cinq catégories suivantes.

1. Agir maintenant

La Ville dispose déjà de l'autorité, des ressources et des preuves nécessaires.

2. Préparer

L'idée est solide mais nécessite un design ou un travail de base.

3. Demander

Un autre gouvernement ou organisation doit participer.

4. Faire un essai

L'idée nécessite un test limité et mesurable.

5. Attendre

Ne pas procéder jusqu'à ce qu'une question juridique, financière, technique ou d'intérêt public identifiée ait été résolue.

Cette classification devrait être publiée.

Les résidents devraient pouvoir voir :

Pourquoi cette promesse ne se réalise-t-elle pas encore ?

et recevoir une réponse réelle.

38.2Aucun Accomplissement Faux des Premiers Trente Jours

L'administration ne devrait pas prendre :

et les rebrander comme :

Accomplissement du jour 12 du nouveau maire.

Si le travail a commencé précédemment :

Dites-le.

La Ville est une seule institution à travers les élections.

38.3Continuer Ce Qui Fonctionne

La transition devrait commencer par la question :

Quel bon travail est déjà en cours ?

Pas :

Quel projet pouvons-nous annuler parce qu'il appartient à l'administration précédente ?

Les projets existants devraient être examinés sur :

Poursuivre un bon travail.

Corriger un travail faible.

Arrêter uniquement si les preuves le justifient.

38,4 Aucun nettoyage

Une élection municipale ne signifie pas :

Chaque poste et chaque projet devrait être évalué selon :

Pas la loyauté politique.

38,5 Le travail des candidats s'arrête à la porte municipale

Le mur de transition le plus important est immédiat.

Les ressources de campagne restent séparées des ressources de la Ville.

Cela inclut :

Rien ne devient municipal simplement parce que le candidat est devenu maire.

38,6 Aucune transfert de base de données de campagne

Il ne devrait y avoir aucun transfert de :

dans tout système de la Ville.

Jamais.

La Ville sert :

de manière égale.

38,7 Mur de plateforme privé

La même règle immédiate s'applique à :

La Ville n'adopte automatiquement aucune d'entre elles.

La section 33 a établi :

Norme publique d'abord. Plateforme ensuite. Fondateur en dernier.

Cette règle commence dès le premier jour.

38,8 Aucune approbation municipale par la transition

Aucune utilisation de la marque de la Ville :

doit être inscrit sur une plateforme liée au maire, car le nouveau maire contrôle les deux côtés du débat.

Toute relation future suit :

38.9Divulgation du premier jour

Le jour même ou immédiatement après mon entrée en fonction, je déposerais et publierais une déclaration appropriée identifiant les intérêts privés importants liés aux grandes propositions de ce plan.

Cela inclurait les intérêts concernant :

dans la mesure où cela est légalement et factuellement applicable à ce moment-là.

L'objectif n'est pas de préjuger de la définition juridique d'un conflit dans chaque affaire future.

C'est pour rendre visible la relation avant qu'aucune évaluation municipale ne commence.

38.10Conseil indépendant sur les conflits

Le greffier, le commissaire à l'intégrité et les professionnels juridiques appropriés devraient établir la procédure pour traiter les questions où :

s'appliquent éventuellement.

Le maire ne devrait pas décider :

Je crois que je suis suffisamment indépendant.

Un conseil indépendant existe précisément pour cette raison.

38.11Confirmer la loi en vigueur

La loi municipale change.

La première semaine devrait inclure une présentation juridique sur les règles réellement en vigueur au moment où le nouveau conseil municipal entre en fonction.

Cela inclut les exigences actuelles :

Ne pas s'appuyer sur des hypothèses issues de la période électorale si la loi a changé.

38.12Première relation administrative du maire

L'une des premières réunions formelles devrait être avec le directeur des services.

Pas pour donner une liste de commandes politiques.

Pour établir :

Le maire mène politiquement.

Le directeur des services mène l'administration par l'entremise de la structure organisationnelle municipale.

38.13Revue hebdomadaire maire-directeur des services

Établir une revue hebdomadaire régulière.

Exemple d'ordre du jour fixe :

Décisions du conseil

Quelles décisions doivent être implantées ?

Problèmes de services

Quelles questions nécessitent une prise de conscience politique ?

Engagements

Quels sont les éléments qui avancent bien ?

Risques financiers

Qu'est-ce qui a changé ?

Dossiers intergouvernementaux

Quel besoin nécessite une escalade?

Information publique

Quel besoin nécessite une explication?

Décisions requises

Quel élément doit être soumis au conseil?

Cette réunion sert à la coordination.

Ce n'est pas une alternative informelle au conseil.

38.14Aucun conseil en coulisses

La réunion du maire et du directeur général ne devrait jamais devenir:

l'endroit où les vraies décisions sont prises.

Où l'approbation du conseil est requise:

Soumettez la décision publiquement au conseil.

La coordination administrative appartient à l'administration.

L'autorité politique demeure là où la loi le stipule.

38.15Orientation du conseil

Au cours des premières semaines, le conseil devrait recevoir une orientation pratique portant sur:

L'objectif est:

Donner à chaque membre du conseil une connaissance institutionnelle partagée suffisante pour gouverner efficacement.

38.16Le conseil n'est pas obligé d'adopter tout mon plan

Ce plan d'affaires est ma proposition.

Le conseil demeure le conseil.

Chaque initiative majeure nécessitant l'autorité du conseil doit toujours:

Gagner des élections n'élimine pas le gouvernement représentatif.

38.17La plateforme électorale est un élément probant, mais non une autorité automatique

Un résultat évident aux élections a de l'importance sur le plan politique.

Cela ne transforme pas chaque paragraphe de la plateforme électorale en règlement municipal.

L'administration devrait dire:

Les résidents ont élu cette direction. Maintenant, nous allons soumettre chaque partie à un processus public approprié.

38.18Établir l'enregistrement des engagements

Créez l'enregistrement principal des engagements sur quatre ans.

Chaque promesse importante reçoit:

État possible :

Non commencé

Étude de base

Soumis à examen

Décision du conseil municipale requise

Discussion avec les partenaires

Essai

Actif

Terminé

Arrêté

Manqué

Aucune promesse qui ne tienne pas.

38.19Garder « Arrêté » visible

Si une initiative est abandonnée :

Ne pas l'enlever de l'inscription.

Indiquer :

Arrêté

et expliquer :

Un plan transparent inclut des idées qui n'ont pas résisté à l'épreuve des faits.

38.20Garder « Manqué » visible

Si une administration ne parvient pas à livrer quelque chose :

Indiquer :

Manqué

et non :

Réinventé

sauf si c'est effectivement le cas.

Le langage ne devrait pas effacer l'échec.

38.21Établir l'Inscription des Autorités

Chaque engagement devrait également recevoir une classification d'autorité.

M

Décision municipale.

C

Implication du comté de Grey.

O

Implication de l'Ontario.

F

Implication fédérale.

I

Une relation gouvernementale ou des droits autochtones peuvent être pertinents.

P

Autre partenaire public ou de la communauté.

Beaucoup d'initiatives en comporteront plusieurs.

Cette carte simple empêche les promesses fausses.

38.22Établir la Porte de Décision

Aucune initiative majeure ne devrait passer de :

idée

à

mise en œuvre

sans répondre à :

Autorité ?

Coût ?

Financement ?

Personnel ?

Consultation publique ?

Accessibilité ?

Confidentialité ?

Partenaire?

Indicateur?

Sortie?

Cela devient la porte d'entrée municipale pour la mise en œuvre.

38,23 Aucun nouveau département permanent de mise en œuvre

Ne réagissez pas immédiatement à un grand plan d'affaires en créant :

Bureau du Plan quadriennal du maire

avec un nouveau cadre exécutif, des assistants et une bureaucratie permanente.

Utilisez ce qui existe déjà :

d'abord.

Si des preuves ultérieures montrent qu'une capacité dédiée est nécessaire :

Appliquez le cas d'affaires pour une nouvelle position.

38,24 Coordination de la mise en œuvre

Le directeur général devrait déterminer le meilleur mécanisme interne pour coordonner les engagements transversaux aux services.

Il pourrait s'agir de :

Le maire propose le critère de responsabilisation.

L'administration détermine la structure professionnelle.

38,25 Un seul responsable par engagement

Chaque engagement doit avoir un seul responsable interne.

Pas :

Planification/Travaux publics/Finances/Maire/Comté

en tant que collectif flou.

Une seule personne ou un seul service est responsable de la coordination municipale.

Les autres services peuvent participer.

La responsabilisation exige un chef de file.

38,26 Les partenaires externes ne sont pas responsables du suivi municipal

Si l'initiative dépend de :

un membre du personnel municipal devrait tout de même être responsable de :

Sinon :

En attente du partenaire

peut devenir un statut permanent.

38,27 Établir d'abord la base financière

Avant de promettre des économies d'impôts ou des dividendes :

Établissez la base financière réelle.

Le trésorier devrait préparer un aperçu concis de :

La première promesse financière est la suivante :

Savoir où nous en sommes.

38.28Aucun dividende d'efficacité encore

Le dividende d'efficacité commence uniquement après qu'une économie ait été :

Il n'y a pas de :

dividende d'efficacité du cinquième jour

créé en estimant que logiciels futurs pourraient faire des économies.

Le plan source promet que chaque dollar mesuré économisé reçoit le traitement défini et que les postes ne sont pas supprimés uniquement pour créer ces économies.

Mesuré signifie mesuré.

38.29Base d'efficacité

Pour les départements ou processus majeurs sélectionnés pour examen :

Enregistrer :

Sans base :

Il n'y a pas d'économie crédible.

38.30Aucune promesse d'impôt provenant d'économies non vérifiées

Ne pas annoncer :

Les impôts diminueront de X

parce que le personnel a identifié des améliorations possibles.

Déterminer d'abord :

Les impôts sont le résultat du budget global.

38.31Base de l'annuaire des contrats

Compiler les informations nécessaires à l'annuaire des contrats public.

Au minimum pour les contrats importants dont la divulgation est légale :

Le premier mois concerne l'assemblage de la base.

Pas de prétendre que chaque contrat peut être publié instantanément sans :

examen.

38.32Alertes de renouvellement

Identifier les contrats majeurs se renouvelant dans les :

Cela donne au service des achats le temps de :

Évitez les renouvellements accidentels.

38.33Registre des actifs — État de base

Combinez les éléments existants:

informations dans le cadre du plan d'action pour l'Index public des infrastructures et des systèmes.

Ne commencez pas par reconstruire des bases de données professionnelles.

Commencez par ce que la Ville connaît déjà.

38.34Inconnu est une réponse valide

Là où les informations sur l'état sont incomplètes:

Publiez internement:

Inconnu. Évaluation requise.

N'inventez pas un classement d'état pour faire paraître l'Index complet.

38.35Aperçu des dépenses d'immobilisation sur dix ans

Demandez aux services financiers et aux employés en charge des actifs un aperçu en langage simple des dépenses majeures connues en matière de:

pressions sur les dépenses d'immobilisation.

Le public doit pouvoir voir ce que les actifs existants exigent déjà des budgets futurs.

38.36Établir la liste des infrastructures non financées

Identifiez les besoins majeurs connus en matière d'infrastructures qui ne sont pas actuellement entièrement financés.

Champs:

N'occultez pas la facture future parce qu'elle dépasse l'année budgétaire actuelle.

38.37Établir la liste des dépendances aux subventions

Pour chaque programme majeur actuel soutenu par une subvention:

Notez:

Cela permet d'obtenir une visibilité précoce sur:

Que se passe-t-il lorsque l'argent extérieur cesse?

38.38Établir l'état de base des mandats non financés

Commencez le registre des mandats non financés en Ontario.

N'y inscrivez pas de griefs politiques.

Demandez aux services financiers et aux chefs de service:

Quelles coûts d'exploitation ou d'immobilisation importants sont directement liés à des exigences provinciales obligatoires?

Documentez l'autorité.

38.39Plan d'action pour la publication des comptes

Le premier mois devrait produire le plan pour:

Ne dépensez pas d'énormes sommes pour construire un portail personnalisé de transparence avant d'avoir testé si les systèmes existants de la ville peuvent publier la plupart des informations.

38.40Utiliser avant de construire

Cette règle s'applique immédiatement.

Avant de commander:

posez-vous la question suivante:

Qu'est-ce que nous possédons déjà?

38.41Registre des décisions publiques

À partir du nouveau mandat du conseil municipal, établissez un mécanisme clair pour suivre les décisions importantes du conseil.

Les champs peuvent inclure:

Les procès-verbaux du conseil restent l'acte juridique.

Le registre les rend compréhensibles.

38.42Registre des corrections

Établir le standard de correction publique.

Si un document municipal comporte une erreur matérielle concernant:

corrigez-le de façon visible.

L'objectif n'est pas de conserver chaque erreur de frappe à jamais.

Il est de normaliser:

Nous avions tort. Voici les informations corrigées.

38.43Baromètre trimestriel de base

Le plan source promet un baromètre trimestriel montrant:

et un manuel ouvert pour d'autres communautés.

Les premiers 30 jours devraient définir:

Ne remettez pas à la fin du trimestre la définition de ce qu'est une réussite.

38.44Mesurer avant d'améliorer

Pour chaque initiative majeure:

Posez-vous la question suivante:

Quel est le chiffre actuel?

Si nous voulons:

nous avons besoin d'une référence.

38.45Ne jamais inventer une référence

Si la ville n'a pas mesuré quelque chose auparavant:

Dites:

Aucune référence fiable n'existe actuellement. La collecte de données de référence commence maintenant.

C'est plus crédible que de reconstituer un chiffre non appuyé.

38.46Catalogue des services

Au cours des premiers 30 jours, commencez à établir le catalogue municipal des services rédigé en langage clair.

Pour chaque service courant:

Qu'est-ce que c'est ?

Qui s'en charge ?

Comment faire la demande ?

Quelles informations sont nécessaires ?

Quelle est une attente de réponse raisonnable ?

Que faire si c'est urgent ?

Cela devient la base d'une mairie respectueuse et du principe « Pas de mauvaise porte ».

38,47 Ne promettez pas dix jours pour tout

La proposition du Bureau de l'entrepreneur prévoit un délai standard de dix jours ouvrables pour les réponses aux demandes admissibles des entreprises.

Cela ne signifie pas que chaque service municipal reçoive un délai de dix jours.

Les différents services exigent des normes différentes.

Les établir en fonction de :

38,48 Version du Bureau de l'entrepreneur pour le premier mois

Le Bureau de l'entrepreneur n'a pas besoin d'une rénovation de bureau le premier jour.

Commencez par :

Puis, développez la norme de service plus robuste.

38,49 Avant de signer

Un des premiers livrables du Bureau de l'entrepreneur devrait être la liste de vérification Avant de signer.

Avant qu'une entreprise potentielle ne signe un bail ou n'achète un bien immobilier, aidez-la à identifier les éventuelles :

problèmes.

Préciser :

Les orientations préliminaires ne constituent pas une approbation juridique finale.

38,50 Garantie de dix jours nécessitant une base de référence

Avant d'introduire :

répondre en dix jours ouvrables ou le frais applicable est éligible à un remboursement,

le personnel devrait identifier :

Puis présenter le standard au conseil municipal.

38,51 Un seul dossier d'affaires

Commencer à concevoir un seul dossier d'affaires accessible aux demandeurs.

Cela ne nécessite pas une base de données unique et énorme.

Cela exige que le citoyen reçoive :

38,52 Transfert d'affaires au comté de Grey

Au cours du premier mois, rencontrer le centre d'entreprises du comté de Grey et le personnel pertinent en développement économique.

Clarifier :

Ville

Approbations municipales.

Comté

Conseil d'affaires et soutien régional.

Autres partenaires

Formation et services spécialisés.

Ne les dupliquez pas.

38,53 Écoute locale magasinage débute

Ne lancez pas l'Owen Sound Penny durant le premier mois.

Premièrement :

Rencontrer les commerçants.

Demander :

Le commerçant devrait aider à définir le problème.

38,54 Preuve des coûts de paiement

Le concept initial d'Écoute locale supposait des différences importantes entre les coûts de paiement par carte et par débit.

Le premier mois devrait recueillir des preuves locales actuelles auprès des entreprises prêtes à participer.

Aucun commerçant ne devrait être tenu de divulguer publiquement des informations commerciales confidentielles.

Faire des regroupements là où c'est approprié.

38,55 Aucun penny avant que les fonds ne soient réels

L'Owen Sound Penny ne sera lancé que lorsque le programme aura identifié une source de financement légale et explicite.

Un commerçant qui économise sur les coûts de paiement ne crée automatiquement aucun fonds de récompense municipal.

Cette correction demeure inébranlable.

38,56 Base du répertoire Écoute locale

Inventaire des existants :

répertoires d'entreprises avant d'en construire un autre.

Demander :

Quel est l'élément manquant ?

Puis combler le vide.

38,57 Seulement la faisabilité de la livraison

La proposition de livraison d'Écoute locale entre dans :

Préparer

et non pas :

Agir maintenant.

Examiner d'abord :

La Ville ne commence pas à placer des colis privés dans les véhicules municipaux simplement parce que l'idée semble efficace.

38,58 Test de la demande de regroupement communautaire

Le premier mois peut commencer à identifier un petit nombre de catégories où :

pourraient bénéficier d'achats regroupés.

Aucun inventaire municipal.

Aucun entrepôt.

Aucune opération municipale de gros.

Mesurer d'abord la demande.

38,59 Relation avec le personnel dès maintenant

Une des premières actions formelles de construction de relations devrait être de rencontrer les unités de négociation et les représentants de la Ville.

La proposition source exige explicitement un partenariat syndical, un travail sur les causes profondes et une approche sans recours à des travailleurs de remplacement.

La première réunion est destinée à l'écoute.

38.60Questions d'écoute en matière de travail

Demandez :

Qu'est-ce qui gaspille votre temps ?

Quel processus cause une frustration répétée ?

Où sont les pressions sur le personnel les plus importantes ?

Quel équipement tombe en panne ?

Quel facteur entraîne un travail supplémentaire inutile ?

Qu'est-ce que la direction ne comprend pas ?

Qu'est-ce qui améliorerait les services pour les résidents ?

Ne demandez pas seulement :

Où pouvons-nous faire des coupures ?

38.61Aucune restructuration du personnel pendant le premier mois

Sauf dans les cas où une question opérationnelle urgente exige une action légale :

Ne commencez pas le mandat avec :

Comprenez d'abord le travail.

38.62L'interdiction de création de nouveaux postes n'est pas une politique

De même, ne déclarez pas :

Aucun nouveau poste pendant quatre ans.

Certains postes peuvent être justifiés.

La politique est :

Chaque nouveau poste exige un dossier complet d'analyse économique.

38.63Étude des postes vacants

Pour les postes vacants importants :

Demandez :

Ne remplissez pas automatiquement :

Faites une étude.

38.64Voie d'amélioration pour les employés

Établissez une voie simple pour que les employés puissent suggérer :

Les employés les plus proches du travail sont souvent les premiers à identifier les problèmes.

38.65Aucun théâtre des suggestions

Si les employés soumettent des idées :

Répondez.

Résultat possible :

Accepté

En cours d'essai

Pas pratique

Déjà prévu

Nécessite des fonds

Le silence détruit la participation.

38.66Inventaire des métiers locaux

Commencez à établir les exigences pour le portail des fournisseurs locaux.

Avant de créer une liste de devis rapides :

Examinez les politiques actuelles sur :

L'objectif est un accès ouvert.

Ce n'est pas une liste de contractants privilégiés.

38,67 Prévision des marchés publics

Identifier les grandes occasions d'achat prévues au cours des 12 prochains mois.

Lorsque cela est légal:

Publier suffisamment d'information à l'avance pour que les petites entreprises aient le temps de se préparer.

38,68 Aucune liste de favoris locaux

Une entreprise ne reçoit pas de préférence municipale parce que:

Une opportunité locale exige des règles transparentes.

38,69 Examen des marchés numériques

Demander aux employés des technologies de l'information, de la finance et des marchés publics:

Quels contrats majeurs de logiciels arrivent bientôt à échéance ?

Pour chacun:

Commencer le test de sortie numérique.

38,70 Base des systèmes numériques

Commencer l'indice des systèmes numériques.

Classer:

Ne pas publier les détails de la cybersécurité.

L'objectif premier est de savoir sur quoi la ville s'appuie.

38,71 Base d'utilisation de l'IA

Demander aux départements d'identifier l'utilisation significative actuelle de l'IA.

Se concentrer sur les systèmes affectant:

Ne pas créer de bureaucratie autour des outils ordinaires de correction orthographique.

38,72 Règle provisoire sur l'IA

Jusqu'à ce qu'une politique plus complète soit approuvée:

Les employés devraient recevoir un rappel clair provisoire:

Ne pas placer d'information municipale ou des résidents protégée dans des systèmes d'IA publics non approuvés.

La politique administrative exacte devrait être élaborée professionnellement.

38,73 Questions sur les sauvegardes et la récupération

Pour les systèmes numériques critiques, le premier mois devrait établir:

Une sauvegarde existe-t-elle ?;

La restauration a-t-elle été testée ?;

Dépendance du fournisseur ?;

Continuité manuelle ?;

Ne pas effectuer de tests risqués sur les systèmes de production simplement pour respecter une date de campagne.

Les planifier.

38,74 Briefing sur la préparation aux urgences

Le maire et le conseil municipal devraient recevoir un briefing pratique sur la gestion des urgences.

Couvrir:

Le maire devrait savoir ce qu'il ne faut pas faire en cas d'urgence, tout comme ce qu'il faut faire.

38.75Vérification des contacts d'urgence

Le personnel devrait vérifier que les contacts importants sont à jour :

contacts d'urgence.

Une liste de contacts datant de trois ans n'est pas une préparation.

38.76Base de la carte de connaissance locale

Inventaire des données publiques existantes :

couches de données.

Ne pas créer une nouvelle carte avant de comprendre ce qui existe déjà.

38.77Informations publiques versus protégées

Au cours du premier mois, établir le principe suivant :

Informations publiques

Informations qui rendent les résidents plus capables.

Informations protégées

Informations dont la divulgation pourrait augmenter :

le risque.

Cela détermine la manière dont l'indice d'infrastructure et la carte de connaissance locale se développent.

38.78Aucune carte des personnes vulnérables

Ne pas commencer par :

en tant que planification d'urgence.

Cartographier les services et les ressources.

Protéger les individus.

38.79Visite d'infrastructure

Le maire devrait passer une partie du premier mois en dehors du siège de la Ville avec le personnel concerné.

Visiter des exemples représentatifs de :

L'objectif est d'apprendre.

Pas un événement photo quotidien.

38.80Le personnel explique l'actif

À chaque endroit, poser les questions suivantes :

Quel est son rôle ?

Dans quel état se trouve-t-il ?

Quel est le problème le plus fréquent ?

Quel est le coût de remplacement ?

Quelles sont les réparations différées ?

Qu'est-ce que vous répareriez en premier?

Les connaissances de première ligne deviennent partie de l'éducation en leadership.

38,81 La Journée des nids-de-poule n'est pas la journée deux

L'initiative originale propose des journées de travail civique organisées et une liste de travaux permanente.

Ne planifiez pas une Journée des nids-de-poule de style campagne avant que :

soient établies.

Construisez d'abord le cadre.

38,82 La liste de travaux permanente commence immédiatement

Ce qui peut commencer rapidement, c'est la structure interne de la liste de travaux.

Identifiez les catégories récurrentes :

Puis posez-vous les questions suivantes :

Quels travaux sont professionnels ?

Quels travaux peuvent être regroupés ?

Quels travaux pourraient, plus tard, impliquer en toute sécurité la participation communautaire ?

38,83 Exigences pour la mise en action

Avant de lancer une carte des problèmes publics :

Définir :

Une carte sans processus backend donne l'air moderne au gouvernement tout en détériorant le service.

38,84 Les rapports existants passent en premier

Si la Ville dispose déjà d'un mécanisme de signalement efficace :

Améliorez-le ou intégrez-le.

Ne le remplacez pas uniquement parce que la campagne propose une interface différente.

38,85 Ligne de base de la navigation en logement

Au cours du premier mois :

Cartographiez le parcours actuel d'une personne qui pose la question suivante :

Puis-je construire un logement de sous-sol ou un logement de jardin ?

Enregistrez :

Cela devient la ligne de base du Bureau de navigation en logement.

38,86 Mise à jour des allégations sur les financements fédéraux

Le guide sur le logement ne devrait pas répéter les allégations sur les financements de la campagne sans vérification actuelle.

Si un programme fédéral de financement des logements est :

indiquez-le précisément.

Le guide devrait comporter une :

Dernière vérification

date.

38,87 Guide des options résidentielles

Commencer le guide public portant sur :

Ne pas suggérer que chaque propriété convient.

38,88 Base d'évaluation des logements

Enregistrer :

dans les endroits où des données fiables existent.

Le plan quadriennal mesurera :

Construit

séparément de :

Approuvé.

38,89 Promenade de base du centre-ville

Au cours du premier mois, effectuer une promenade structurée dans le centre-ville impliquant les parties prenantes appropriées :

Enregistrer :

Ne pas stigmatiser les propriétés individuelles.

38,90 Liste des réparations rapides du centre-ville

Séparer :

Entretien rapide

de

Projet immobilier

de

Problème de propriété privée

de

Problème du comté ou des services sociaux

de

Affaire d'application.

Cela permet aux problèmes simples d'être résolus rapidement.

38,91 Ne pas lancer un projet majeur du centre-ville

La priorité du centre-ville au cours du premier mois est :

nettoyer, entretenir, comprendre, coordonner.

Pas :

annoncer un projet de revitalisation de 25 millions de dollars.

L'entretien avant la réaménagement.

38,92 Le projet pilote de l'avenue 2 Est n'est pas encore un projet clos

Au cours du premier mois :

Définir la zone pilote proposée.

Ensuite, commencer par :

Aucune date de fermeture ne devrait être annoncée avant que la zone pilote ait réussi ces tests.

38.93Base civique de la place Civique

Inventorier ce que l'espace public actuel possède déjà :

Utiliser avant de construire.

38.94Première temporaire

Si des améliorations rapides à la place Civique s'avèrent appropriées :

Préférer les solutions temporaires ou modulaires :

là où les budgets et les opérations le permettent.

Observer l'utilisation.

Ensuite, concevoir un investissement permanent.

38.95Base de la rivière Spine

Commencer par la carte des liens manquants.

Identifier :

Ne pas promettre un accès continu le long de la rive sur des propriétés que la ville ne possède pas.

38.96Inventaire extérieur d'Owen Sound

Inventorier :

La section 19 devrait commencer par une découverte.

Pas d'achat municipal de centaines d'équipements de loisirs.

38.97Base de l'économie des passionnés

Identifier les regroupements locaux autour de :

Ensuite, invitez les gens à nous dire ce qui manque.

38,98 Aucun amas d'enthousiastes fictifs

Ne déclarez pas :

Owen Sound est la capitale canadienne de X

parce que quelqu'un a créé un logo.

Trouvez les communautés qui existent déjà.

Construisez autour de l'authenticité.

38,99 La divulgation de RealMap précède la sensibilisation à RealMap

Aucune promotion officielle de RealMap par la Ville pendant les 30 premiers jours.

D'abord :

Norme publique d'abord.

38,100 Les règles sur les panneaux publicitaires en immobilier restent en place

Le premier mois ne devrait pas modifier les dimensions des panneaux résidentiels.

Au lieu de cela :

La transition de quatre ans reste conditionnée par des preuves.

38,101 Aucune politique sur les panneaux basée sur RealMap

La Ville devrait enregistrer formellement :

Aucune réglementation future sur les panneaux ne peut exiger l'utilisation de RealMap ou de toute autre plateforme propriétaire.

La politique sur les panneaux doit avoir un sens si RealMap disparaît.

38,102 Examen de l'indépendance des aînés

Commencez l'examen de l'indépendance des aînés.

Demandez à propos de :

Ne commencez pas par :

Quels services le gouvernement peut-il offrir aux aînés ?

Commencez :

Qu'est-ce qui empêche l'indépendance ?

38,103 Étude d'opportunité sur le transport gratuit pour les aînés

Obtenez immédiatement la base de transport nécessaire pour évaluer :

Aucune annonce permanente d'abonnement gratuit jusqu'à ce que le conseil municipal voie le coût.

38,104 Demande de partenariat pour les trajets communautaires

Apporter le concept de transport planifié pour les aînés à:

afin d'en discuter la faisabilité.

La proposition originale prévoit des tarifs gratuits pour les aînés et des transports planifiés avec une infirmière ou un paramédic au bord du véhicule.

La ville ne peut pas elle-même affecter ces professionnels.

38.105Conception de l'équipe de déneigement

Étant donné que l'hiver pourrait arriver vers le début du mandat, le concept d'équipe de déneigement pourrait nécessiter un travail plus rapide.

Définir:

Ne pas créer une carte publique des aînés ayant besoin d'assistance.

38.106Ligne de base en matière de sécurité communautaire

Avant d'aborder les économies policières:

Établir une ligne de base sur la sécurité publique sur plusieurs années.

Avec les services et les organismes de gouvernance appropriés, recueillir:

Utiliser des mesures professionnellement appropriées.

38.107Aucun dividende de sécurité pour l'instant

La proposition originale indique:

Alors que la prévention réduit les appels policiers, les agents se tournent vers le travail communautaire et auprès des jeunes, et les économies ne proviennent que du départ volontaire, avec une compensation publiée. Élaboré avec le chef et l'association; aucun agent ne sera jamais licencié.

Cela signifie que le dividende de sécurité ne peut pas commencer avec:

Nous devons réduire le personnel de police.

Il commence par la prévention et les preuves sur la charge de travail.

38.108Aucun effectif de police prédéfini

L'administration ne doit faire aucune annonce au cours du premier mois indiquant que:

disparaîtront.

Évaluer d'abord:

38.109Indépendance opérationnelle de la police

Le conseil municipal et le maire doivent respecter la gouvernance statutaire de la police.

Le maire ne dirige pas:

Le rôle municipal est:

dans le cadre juridique applicable.

38.110Rencontrer le leadership et le corps de gouvernance de la police

Le premier mois devrait inclure des briefings avec les personnes suivantes :

Demander :

Quels sont les facteurs qui influencent la charge de travail ?

Quelles sont les demandes d'intervention qui augmentent ?

Quelles demandes pourraient être mieux gérées par un autre service ?

Où se situent les problèmes répétitifs ?

Quels travaux de prévention sont déjà en cours ?

Écouter avant de proposer des changements d'effectif.

38.111Briefing sur les services de pompiers

Rencontrer le leadership des pompiers.

Examiner :

Les services de pompiers ne sont pas simplement une ligne budgétaire.

Il s'agit d'une capacité professionnelle d'intervention d'urgence.

38.112Base de capital pour les pompiers

Identifier les besoins majeurs connus à l'avance :

Les inclure dans l'Index des infrastructures.

Ne pas découvrir un besoin majeur de remplacement l'année où le véhicule tombe en panne.

38.113Promenades pour la sécurité communautaire

Effectuer des promenades structurées pour la sécurité dans :

avec les participants appropriés tels que :

les participants.

Se concentrer sur :

Pas de vigilance citoyenne.

38.114Signaler, ne pas s'opposer

Tout programme de participation communautaire devrait indiquer explicitement :

Observer et signaler. Ne pas s'opposer.

Les résidents ne sont pas des policiers adjoints sauf s'ils sont formellement nommés dans le cadre d'une structure professionnelle légale.

38.115Carte de réponse aux crises

Identifier lesquelles organisations gèrent actuellement :

L'objectif est :

la bonne réponse, le bon service.

Ne pas créer une équipe de crise avant de comprendre les services existants.

38.116Services de soutien du comté de Grey

Rencontrer les équipes du comté dont le travail s'entrecroise avec :

La ville devrait comprendre ce qui existe déjà avant de concevoir une autre réponse.

38.117Inventaire des partenaires communautaires

L'article 29 exige une vision complète des capacités communautaires.

Commencer un inventaire de :

Ne pas transformer la liste en approbation de la part de la ville.

Il s'agit d'une carte des relations.

38.118Règles des partenariats avant les partenariats favoris

Avant d'accorder un accès ou un financement spécial :

Établir des principes communs concernant :

Le nouveau maire ne devrait pas commencer par favoriser les organismes qu'il connaît déjà.

38.119Partenaires religieux

Rencontrer les communautés religieuses en tant que partenaires communautaires, lorsque pertinent.

Maintenir la règle :

Mêmes critères publics, quels que soient les croyances.

Une église ne reçoit pas de préférence municipale parce que le maire partage ses croyances.

Un organisme laïc n'est pas exclu parce qu'il ne le fait pas.

38.120Début de la conception du Corps civique

Le Corps civique devrait entrer en :

Préparation

pendant le premier mois.

Définir :

38.121Les jeunes ne deviennent pas une main-d'œuvre municipale gratuite

Le Corps civique ne doit pas devenir :

Des travaux municipaux effectués par des adolescents pour de la visibilité.

Les travaux appropriés doivent être rémunérés.

Les travaux bénévoles doivent être véritablement volontaires et adaptés.

Les travaux professionnels restent professionnels.

38.122Conception du projet pilote d'arpentage étudiant

Un projet pilote initial du Corps civique pourrait inclure un arpentage d'information publique.

La règle demeure :

Les étudiants recueillent. Le personnel valide. Le public utilise.

Les étudiants ne certifient pas :

38.123Base de données des opportunités pour les jeunes

Inventaire actuel :

Ne pas créer de profils pour les jeunes.

Cartographier les opportunités.

38.124Base de données d'information sécurisée

Avant de promettre une connectivité publique universelle :

Inventaire actuel :

Définir d'abord le déficit.

38.125Examen de la sécurité du Wi-Fi public

Toute expansion du Wi-Fi public devrait inclure une revue professionnelle de :

Gratuit ne signifie pas non géré.

38.126Faisabilité de la réutilisation des téléphones

La proposition source suggère des téléphones recyclés pour les résidents n'en ayant pas.

Avant de lancer :

Déterminer :

Ne pas promettre un comportement technique non testé.

38.127Aucune affirmation universelle de 911 sans vérification

Une affirmation concernant la sécurité publique :

chaque appareil chargé atteint 911

doit être vérifié d'un point de vue technique et juridique pour les appareils et les conditions réseau réels avant que la ville ne le publie.

La communication d'urgence n'est pas un domaine propice aux hypothèses.

38.128Partenariat avec la bibliothèque

Discuter avec la bibliothèque publique au sujet de :

Utiliser la capacité communautaire existante et fiable avant d'instaurer un nouveau service municipal de littératie numérique.

38.129Éducation aux données responsables

Commencer à concevoir des ateliers en langage clair sur :

La proposition initiale met spécifiquement l'accent sur l'aide aux familles pour préserver les photos, les dossiers et l'historique.

Cela peut commencer sans un système de stockage de données complexe.

38.130Aucun coffre-fort résidentiel en premier mois

La notion de coffre-fort de données entre dans :

Attente / Étude.

Elle exige beaucoup plus de :

travail.

Apprendre aux gens à contrôler leurs informations avant de leur demander d'en placer davantage dans un nouveau système.

38.131Révision de l'infrastructure publique map.ca

Les premiers 30 jours devraient mettre en œuvre la séquence de la section 33.

1. Divulgation

Propriété et intérêts.

2. Problème public

Quel problème d'information civique résolvons-nous ?

3. Norme ouverte

Quelles exigences devrait satisfaire toute solution ?

4. Révision indépendante

Juridique, financière, technique, vie privée et accessibilité.

5. Alternatives

Quelles autres solutions pourraient résoudre le même problème ?

Aucune adoption municipale avant ces étapes.

38.132Aucune promesse municipale d'« email pour la vie »

Ne pas lancer une promesse municipale d'« email pour la vie ».

Déterminer d'abord si un modèle de :

est techniquement, financièrement et juridiquement viable.

L'ambition ne remplace pas la continuité.

38.133Calendrier communautaire évalué séparément

La notion de calendrier peut être beaucoup moins risquée que :

Par conséquent :

Évaluer-le comme un module distinct.

Ne pas exiger l'adoption de l'ensemble de l'écosystème map.ca pour tester une norme publique utile.

38.134Gouvernance d'AgriHome d'abord

La source propose AgriHome Canada comme gratuit, ouvert et bilingue.

Pendant le premier mois :

Déterminer :

Aucun lancement de plateforme nationale municipale.

38.135Premiers contacts avec la Saugeen Ojibway Nation

Au cours du premier mois :

Transmettre une demande appropriée d'entrevue à la Saugeen Ojibway Nation.

La première communication ne devrait pas dire :

Voici notre proposition d'entente.

Elle devrait dire :

Nous aimerions renforcer la relation et écouter ce qui serait utile.

38.136Inventaire des relations existantes avec la Saugeen Ojibway Nation

Avant l'entrevue :

Le personnel devrait brief le conseil municipal sur :

Ne pas demander à la Saugeen Ojibway Nation de répéter l'histoire que la mairie possède déjà.

38.137Questions portuaires dès maintenant

Préparer le dossier des questions portuaires fédérales.

Demander :

La source indique explicitement qu'il faut presser le gouvernement fédéral pour obtenir des réponses portuaires.

Les questions deviennent maintenant spécifiques.

38.138Aucun engagement d'acquisition portuaire

Le jour 30 ne devrait pas se terminer par :

Owen Sound achètera le port.

Il devrait se terminer par :

Owen Sound a posé les bonnes questions et sait quelles informations manquent encore.

38.139Réunion mensuelle avec le comté de Grey

Le maire, le vice-maire et le personnel municipal approprié devraient recevoir un brief complet sur le comté de Grey.

Les dossiers prioritaires comprennent :

38.140Audit du transfert routier dès maintenant

Étant donné que la mise en œuvre du transfert routier pourrait survenir tôt au cours du mandat :

Confirmer :

Cela ne peut pas attendre le planification pour l'année deux.

38.141Une base commune d'un seul contribuable

Pour les transferts routiers et autres services partagés :

Établir :

Ne pas faire passer un transfert de coûts pour une économie.

38.142Dossier de décision sur la planification hybride

Obtenir la proposition actuelle de planification du comté de Grey.

Évaluer :

Ne pas entrer dans le terme en supposant :

Prendre d'abord connaissance des faits.

38.143Présentation sur les transports régionaux

Obtenir l'état actuel de la planification des transports régionaux.

Identifier les priorités d'Owen Sound :

Les soumettre assez tôt pour qu'elles aient de l'importance.

38.144Audit de l'autorité de l'Ontario

Pour chaque engagement majeur de campagne :

Demander :

L'Ontario a-t-il besoin d'agir ?

Si oui :

Identifier avec précision :

38.145Registre des questions de l'Ontario

Lancer immédiatement la version interne.

Les domaines prioritaires peuvent inclure :

Publier la version publique une fois vérifiée.

38.146Présentation sur le maire fort

Étant donné que la loi provinciale peut changer, le greffier et le bâtonnier devraient expliquer :

Ensuite, cette administration peut déterminer comment les contraintes volontaires de vote fort s'appliquent dans la loi.

38.147Aucune Surprise de Maire Fort

Avant d'utiliser un pouvoir majeur extraordinaire du maire:

Publier ou fournir l'enregistrement écrit requis légalement et expliquer:

Là où la discussion publique préalable est légale et pratique:

L'utiliser.

38.148Registre des Questions Fédérales

Créer le contrepoids fédéral.

Fichiers initiaux majeurs:

38.149Demande de Port Transport Canada

Au cours du premier mois:

Demander une réunion formelle concernant:

C'est l'une des responsabilités fédérales les plus claires et directes du plan.

38.150Vérification Fédérale de l'Habitation

Attribuer la responsabilité de s'assurer que le bureau de l'habitation ne répète pas des allégations fédérales sur le financement obsolètes.

Chaque programme fédéral devrait avoir:

38.151Base de la Large Bande

Ne pas demander de financement en large bande avant que la ville ne sache si le problème est:

Problème différent.

Solution différente.

38.152Traversée Est-Ouest : Portée, pas Pelle

Le plan original appelle la traversée proposée la demande marquante du gouvernement senior, avec les chiffres intégrés en Première Année.

Les trente premiers jours devraient donc ne faire que le travail de base.

38.153Énoncé du Problème de la Traversée

Préparer un court rapport de portée répondant à:

Quel problème de transport essayons-nous de résoudre?

Quelles traversées existantes servent déjà le trajet est-ouest?

Quelle corridor actuel est protégé?

Quels études passées existent?

Quelles informations sont devenues obsolètes?

Quels organismes seraient impliqués?

Quelle étude de Première Année est réellement nécessaire?

Ne pas commencer par:

Où devrions-nous construire le pont?

Commencer par:

Est-ce qu'une autre connexion est nécessaire?

38.154Conserver l'Option

Vérifiez qu'aucune décision municipale immédiate ne compromet par inadvertance les corridors de passage potentiellement protégés sans que le conseil municipal comprenne les conséquences.

La préservation n'est pas une approbation de construction.

Cela garde ouvertes les options futures.

38,155 Aucune réclamation de coûts de pont à partir des anciens chiffres

Les estimations de coûts passés sont des informations historiques.

Ne les transformez pas en budgets de construction actuels.

Tout nouveau travail de faisabilité doit comporter :

38,156 Carte des partenaires du projet de passage

Identifier les rôles futurs de :

Il s'agit d'un projet interjuridictionnel s'il est jamais mis en œuvre.

38,157 Aucune promesse d'hôpital

La portée du premier mois devrait séparer explicitement :

La ville n'a pas le contrôle du déménagement de l'hôpital.

38,158 Infrastructure de participation publique

Commencer à concevoir le système de gouvernance des résidents.

La première tâche n'est pas de lancer des centaines de sondages en ligne.

Il s'agit de définir :

38,159 Impulsion résidentielle

Un premier pas à faible risque pourrait être une Impulsion résidentielle récurrente sur des questions liées aux services municipaux ordinaires.

Avant le lancement :

Définir comment les résultats seront décrits.

Une réponse en ligne volontaire est :

un input des participants

et non nécessairement :

l'opinion de tous les résidents d'Owen Sound.

Avant qu'un outil de vote comme VoteMap ou un autre ne soit connecté aux règles de décision du maire :

Compléter :

la revue.

Ne traitez pas un sondage en ligne comme équivalent à un scrutin légal.

38,161 Aucune adoption municipale de VoteMap par défaut

Le même pare-feu de plateforme privée s'applique.

La ville peut adopter :

sans adopter la technologie VoteMap.

38.162Examen du processus des pétitions

Examiner le résident actuel :

processus.

Demander :

Existe-t-il un obstacle inutile ?

Améliorez ensuite dans le cadre de la loi.

38.163Planification de l'assemblée communautaire

L'assemblée communautaire annuelle du maire devrait être planifiée conceptuellement dans les 30 premiers jours.

Ne pas en tenir une avant que l'administration ne possède suffisamment d'informations de base pour répondre à des questions utiles.

Planifiez-la pour en faire une assemblée substantielle.

38.164Rapport de base sur le gouvernement ouvert

Vers le jour 30 environ, publier un premier État de la ville de base.

Pas un discours célébratif.

Un point de départ factuel.

Des titres possibles :

Finances

Où nous en sommes.

Infrastructures

Ce que nous savons.

Services

Ce que les résidents vivent actuellement.

Main-d'œuvre

Problèmes majeurs de capacité.

Projets majeurs

Statut actuel.

Relations intergouvernementales

Dossiers externes majeurs.

Risques

Ce qui nécessite une attention.

Incertitudes

Ce que nous devons encore apprendre.

38.165L'état de la ville n'est pas de la publicité électorale

La base ne devrait pas dire :

L'ancienne administration a laissé un désastre

sauf si les preuves appuient effectivement cette déclaration extraordinaire.

Ni :

Tout va bien

parce que la critique semble inconfortable.

Décrivez précisément l'institution.

38.166Reconnaître les forces existantes

Si la Ville possède :

dites-le.

Le plan d'affaires vise l'amélioration.

Pas la fabrication de crise.

38.167Nommer les problèmes sans théâtre d'attribution de la faute

Si un système est en défaillance :

Identifier :

Ne pas attribuer automatiquement le nom d'une personne.

Se concentrer sur la correction.

38.168Premier calendrier public de 30 jours

Publier un calendrier simple d'implantation.

Les citoyens devraient pouvoir voir :

La première semaine

Gouvernance et brèves.

La deuxième semaine

Lignes directrices et réunions avec les partenaires.

La troisième semaine

Balades publiques, cartographie des problèmes et registres.

La quatrième semaine

Premier rapport de base et décisions du conseil sur l'implantation.

Le calendrier exact des réunions dépendra du calendrier réel du conseil.

38.169Semaine 1 : Écouter et établir l'autorité

Les sept premiers jours devraient se concentrer principalement sur :

Ne pas arriver en prétendant que la campagne nous a déjà tout appris.

38.170Semaine 2 : Établir les lignes de base

La deuxième semaine devrait se concentrer sur :

Cela transforme les problèmes de campagne en problèmes municipaux mesurables.

38.171Semaine 3 : Établir les relations

Réunions externes prioritaires :

Tous les organismes n'ont pas besoin d'une réunion avec le maire au cours des 30 premiers jours.

Prioriser les relations liées directement à l'implantation.

38.172Semaine 4 : Publier et décider

D'ici la quatrième semaine :

Présenter au conseil les premiers rapports nécessaires sur la gouvernance et l'implantation.

Publier :

Le public devrait savoir ce qui va se passer ensuite.

38.173Le registre d'action de 30 jours

Chaque action du premier mois devrait recevoir les mêmes champs d'implantation.

Engagement

Qu'est-ce que nous faisons?

Responsable

Qui en est responsable?

Conseil municipal

L'approbation du conseil municipal s'applique-t-elle?

Partenaire

Qui d'autre est nécessaire?

Coût

Main-d'œuvre existante, petit coût d'exploitation, coût d'étude ou capital futur majeur.

Financement

Source connue ou non encore identifiée.

Est-ce que l'examen est requis?

Consultation

Qui doit être entendu?

Preuve du jour 30

Qu'est-ce qui prouve que l'action a eu lieu?

Cela deviendra le modèle pour chaque section d'implantation ultérieure.

38.174Catégorie de coûts A : Travaux existants

Certaines activités du premier mois devraient être possibles en grande partie grâce à:

Exemples:

Cela ne signifie pas qu'elles n'ont aucun coût.

Le temps des employés est toujours une ressource publique.

38.175Catégorie de coûts B : Petite implantation

Certaines actions peuvent nécessiter des montants modérés pour:

Utilisez les autorités approuvées existantes là où c'est légal.

Sinon, présentez les dépenses au conseil municipal.

38.176Catégorie de coûts C : Étude

Les grandes propositions peuvent nécessiter des études professionnelles.

Exemples:

Aucune étude ne devrait être commandée simplement parce qu'elle a été mentionnée lors de la campagne.

Définir:

38.177Catégorie de coûts D : Essai

Les budgets d'essai devraient être:

Un essai sans règle d'arrêt est un programme permanent prématuré.

38.178Catégorie de coûts E : Immobilisation

Les 30 premiers jours devraient autoriser aucun nouveau grand capital uniquement parce qu'il figure dans ce plan, sauf si :

nécessite une action.

La plupart des grands capitaux appartiennent au cycle normal de planification des capitaux.

Toute idée n'exige pas nécessairement un conseil extérieur.

Utiliser les ressources juridiques de manière proportionnée.

Les priorités initiales les plus élevées comprennent :

Le travail routinier demeure routinier.

38.180Priorité de l'examen de la confidentialité

Les priorités initiales les plus élevées en matière de confidentialité comprennent :

Un inventaire de bancs n'est pas un projet à risque élevé en matière de confidentialité.

Appliquer la proportionnalité.

38.181Priorité de l'examen de l'accessibilité

L'accessibilité appartient à :

Ne pas attendre l'année quatre pour tester si le public peut utiliser ce que nous avons construit.

38.182La consultation n'est pas un seul grand comité de quartier

Les différentes initiatives nécessitent différentes personnes.

Projet pilote des rues du centre-ville

Les entreprises et les résidents touchés ainsi que les utilisateurs plus larges.

Transports en commun

Usagers et non-usagers.

Personnes âgées

Résidents plus âgés et aidants.

Approvisionnement

Fournisseurs et employés.

Jeunes

Jeunes.

SON

Relation gouvernement-à-gouvernement.

Utiliser la consultation appropriée.

38.183Ne pas demander aux résidents des questions que le gouvernement a déjà décidé

Si la loi exige :

ne pas tenir un vote simulé demandant si la ville devrait se conformer.

Consultez sur :

La participation devrait être significative.

38,184 Ne pas poser tout à la fois

Une nouvelle administration peut épuiser les résidents en lançant :

en un mois.

Établissez un ordre pour la consultation.

Respectez le temps des gens.

38,185 Examen des comités consultatifs

Faites l'inventaire des comités et des conseils existants.

Demandez-vous :

Ne supprimez ou ne créez pas des comités simplement pour signaler un changement.

38,186 Tables de projet plutôt que de comités permanents

Pour certaines initiatives :

un groupe de travail à court terme peut être préférable à un autre organe consultatif permanent.

Définissez :

Quand la tâche est accomplie :

mettez fin à la table.

38,187 Désignations publiques

Lorsque le conseil nomme des personnes :

utilisez un processus :

approprié.

Ne désignez pas de personnes en récompense de leur soutien électorale.

38,188 Base de référence sur le lobbying et l'influence

Commencez à concevoir l'Enregistrement des influences pour les dossiers importants.

Le palier supérieur devrait savoir quand des grands :

cherchent à obtenir des décisions.

Les conversations ordinaires des résidents ne devraient pas devenir une lourde obligation d'enregistrement pour le lobbying.

Concevez proportionnellement.

38,189 Examen des cadeaux et avantages

Assurez-vous que le conseil comprend les règles actuelles sur les :

règles.

L'administration devrait commencer avec clarté.

Pas après la première controverse.

38,190 Discipline sur les réunions fermées

Révisez les règles sur les réunions fermées avec le conseil.

La norme demeure :

fermé parce que la loi et le sujet exigent la confidentialité, jamais parce que la conversation est politiquement délicate.

38,191 Discipline sur les dossiers

Les membres du conseil devraient comprendre que les affaires municipales traitées par le biais de :

peuvent créer des dossiers municipaux.

N'utilisez pas de canaux privés pour éviter les responsabilités liées aux dossiers publics.

38.192Hygiène cybernétique pour le conseil

Les conseillers et le maire devraient recevoir des directives pratiques en matière de sécurité couvrant :

Les titulaires de fonctions politiques peuvent être des cibles attractives.

38.193Aucun partage de mot de passe personnel

Aucun système de la Ville ne devrait dépendre de :

J'ai donné mon mot de passe à mon assistant.

Utilisez un accès approprié.

Comptes institutionnels.

Permissions basées sur des rôles.

38.194Norme de communication publique

À partir de maintenant :

Les communications officielles devraient distinguer :

Fait municipal

Décision du conseil

Avis du maire

Proposition

Sujet à l'étude

Approuvé

Ne les embrouillez pas.

38.195Aucune communication sur « la Ville fait » avant l'approbation du conseil

Si je propose :

transports en commun gratuits pour les aînés,

les communications officielles ne devraient pas dire :

La Ville introduit les transports en commun gratuits pour les aînés

avant que le conseil n'ait approuvé cette mesure.

Les mots ont de l'importance.

38.196Statut des propositions

Chaque page d'initiative majeure devrait afficher :

Proposition électorale

Examen par le personnel

Examen par le conseil

Approuvé

Essai

En fonctionnement

Les citoyens ne devraient pas avoir à deviner.

38.197Réseaux sociaux personnels du maire

Les communications politiques personnelles devraient rester distinctes des communications officielles de la Ville.

L'arrangement pratique exact devrait être conforme aux politiques municipales et aux obligations en matière de dossiers.

Aucune utilisation du personnel public pour gérer un canal de campagne.

38.198Questions publiques

Créez un itinéraire visible où les citoyens peuvent demander :

Qu'est-ce qui est arrivé à la promesse X ?

La réponse devrait renvoyer à l'Enregistrement des engagements.

Cela pourrait réduire le besoin d'échanges individuels infinis.

38.199Baromètre des 30 premiers jours

À la Jour 30, faites un rapport sur :

Gouvernance

Finances

Service

Main-d'œuvre

Infrastructure

Ville centre

Habitation

Affaires

Sécurité

Personnes âgées

Jeunes

Numérique

SON

comté de Grey

Ontario

Canada

Transparence

C'est le premier point de vérification de responsabilisation.

38,200 Ce qui devrait être visible au 30e jour

Un résident devrait être en mesure de voir :

  1. ce que l'administration a promis ;
  2. quel palier du gouvernement contrôle chaque promesse ;
  3. quelles promesses sont en cours de mise en œuvre ;
  4. lesquelles nécessitent des études ;
  5. lesquelles nécessitent des partenaires externes ;
  6. lesquelles soulèvent des préoccupations juridiques ;
  7. lesquelles sont en attente ;
  8. où en sont les finances ;
  9. quelles grandes obligations émergent ;
  10. ce qui se passera au cours des 70 prochains jours.

C'est un premier mois productif.

38,201 Ce qui ne devrait pas être évalué au 30e jour

Il serait irraisonnable d'attendre :

dans les 30 jours.

Ce sont là des résultats qui exigent du temps.

Évaluez le premier mois sur la base de savoir si les fondations pour les mesurer existent.

38.202Ce qui ne devrait certainement pas se produire dans les 30 premiers jours

L'administration ne devrait pas :

Si l'évitement de ces choses rend le premier mois moins spectaculaire :

C'est bien.

38.203Les premières victoires visibles

Les actions visibles dès le début devraient porter sur des choses qui sont :

Exemples possibles après confirmation du personnel :

La confiance commence par une petite compétence.

38.204Ne pas créer de victoires rapides

Si un problème est complexe :

Dites-le.

Ne créez pas un correctif superficiel uniquement pour produire :

annonce du 17e jour.

Certains problèmes méritent un travail adéquat.

38.205Les premières vérités difficiles

Le premier mois peut révéler :

Publiez ces découvertes.

L'objectif d'un plan d'affaires n'est pas de prouver que chaque idée initiale était parfaite.

Il s'agit de prendre de meilleures décisions.

38.206Norme de correction des promesses électorales

Si de nouvelles preuves modifient une proposition de campagne :

Utilisez ce format :

Ce que j'ai proposé

L'engagement initial.

Ce que nous avons appris

Les nouvelles preuves.

Quelles modifications

La proposition révisée.

Pourquoi

La raison.

Ce qui suit

La voie de décision.

C'est là un leadership responsable.

38.207Aucune honte à éliminer une mauvaise idée

Si une politique ne peut survivre :

examen :

Retirez-la.

Ne gaspillez pas quatre ans à protéger le document de campagne contre la réalité.

38.208Mais ne l'éliminez pas en silence

L'enregistrement des engagements demeure.

Marquez :

Arrêté après examen.

Cela permet aux citoyens d'évaluer si la correction était raisonnable.

38.209Premier plan de travail du conseil

D'ici le 30e jour, le conseil devrait disposer d'une liste gérable de sujets susceptibles de nécessiter des décisions au cours des 70 prochains jours.

Pas 200 motions.

Priorisez :

gouvernance;

budget et normes financières;

réforme des services;

questions immédiates sur la transfert des routes;

décision sur les services d'urbanisme;

logement et navigation commerciale;

premiers pilotes;

demandes intergouvernementales.

38.210Protéger la capacité du conseil

Le conseil a des affaires statutaires et municipales régulières en dehors de ce plan.

Ne consommez pas chaque réunion avec :

l'initiative numéro 47 du maire.

Le calendrier d'implantation doit laisser de la place à :

38.211Protéger la capacité du personnel

Chaque nouvelle demande de rapport consomme du temps du personnel.

Avant de demander un rapport :

Demandez :

Quelle décision ce rapport permettra-t-il au conseil de prendre ?

Si non:

Peut-être n'en avons-nous pas besoin.

Au lieu de demander des rapports séparés sur :

les combiner dans des rapports appropriés sur :

le travail.

Réduire la charge de rapportage.

38.213Utiliser les rapports existants

Avant de commander une étude :

Demander :

Cela a-t-il déjà été étudié ?

Le projet de passage est-ouest en est un exemple évident.

C'est aussi le cas de :

Lire d'abord.

38.214Mettre à jour plutôt que de tout reprendre

Si un rapport antérieur est toujours fondamentalement solide :

Mettre à jour les hypothèses.

Ne pas embaucher un autre consultant pour répéter :

déjà connu.

38.215Indépendance professionnelle

Les ingénieurs, les urbanistes, les trésoriers, les chefs de la Sûreté incendiaire, les chefs de police et d'autres professionnels devraient être libres de dire au conseil municipal :

Les preuves ne soutiennent pas l'idée du maire.

Cela n'est pas de la désobéissance.

C'est pourquoi les professionnels sont employés.

38.216Le maire doit entendre les mauvaises nouvelles

Une règle de leadership devrait être explicite :

Amenez-moi les mauvaises nouvelles tôt.

Ne pas créer un climat où les employés cachent :

parce que le maire réagit mal.

38.217Aucune représaille pour les preuves

Aucun employé ne devrait craindre de représailles politiques pour avoir fourni un avis professionnel qui contredit une promesse électorale.

Le conseil municipal peut prendre la décision finale sur la politique, dans le cadre de la loi.

Les preuves restent des preuves.

38.218Le public n'a pas besoin de drame interne

Les désaccords professionnels peuvent être rapportés comme suit :

Les employés recommandent X. Je préfère Y pour ces raisons. Le conseil municipal décidera.

Pas besoin de personnaliser.

38.219Ton initial de la communauté (premiers 30 jours)

L'administration nouvelle devrait communiquer :

Nous sommes ici pour travailler avec les personnes qui nous ont votés, qui nous ont votés contre ou qui ne se sont pas même abstenues.

Les élections sont terminées.

Le gouvernement municipal commence.

38.220Le compact de bon vouloir devient comportement, pas branding électorale

Le compact original de bon vouloir de la campagne devrait se traduire en :

Il ne doit pas rester un document portant le logo de la campagne à l'intérieur du palais municipal.

Le principe est plus important que l'étiquette.

38,221 La promesse publique du premier mois

La promesse du premier mois la plus défendable n'est pas :

Je transformerai Owen Sound en 30 jours.

C'est plutôt :

Dans les 30 jours, vous pourrez voir comment cette administration prévoit de transformer Owen Sound, qui est responsable, quels sont les coûts, quelle loi s'applique, quels éléments de preuve manquent et ce qui va suivre.

C'est la base.

38,222 Livrables du 30e jour

À la fin des 30 premiers jours, l'administration devrait viser à avoir les éléments suivants soit complétés, soit officiellement en cours :

Gouvernance

Finances

Services

Effectif

Achats

Infrastructure

Centre-ville

Rivière et loisirs

Habitation

Affaires

Immobilier

Personnes âgées

Sécurité

Communauté

Jeunesse

Information

Numérique

SON

Comté de Grey

Ontario

Canada

Grands projets

Transparence

C'est suffisant pour un mois de travail.

38,223 Départements responsables

L'affectation administrative précise relève du directeur des services.

En général, le travail touchera à des fonctions existantes telles que :

Aucune section de ce plan ne devrait être interprétée comme une autorisation permettant au maire de contourner ces structures professionnelles.

38,224 Approbations du conseil

Certains premiers gestes du premier mois sont simplement administratifs:

D'autres nécessitent l'approbation du conseil avant leur mise en œuvre.

Des exemples peuvent inclure:

Chaque initiative suit la bonne voie.

38,225 Partenaires externes

Le premier mois devrait établir plutôt que supposer des partenariats impliquant:

Un partenaire externe apparaît dans le plan comme:

partenaire proposé

jusqu'à ce que ce dernier accepte.

38,226 Coûts

L'objectif du premier mois est d'utiliser la capacité institutionnelle existante là où c'est pratique.

Là où une revue professionnelle ou un travail nouveau nécessite de l'argent:

Identifiez-le.

Il n'y a aucune vertu à affirmer:

$0

alors que le personnel consacre des centaines d'heures.

Le travail public a un coût même lorsqu'aucun chèque n'est émis.

38,227 Financement

Le budget d'implémentation du premier mois devrait distinguer:

Budget approuvé existant

Déjà disponible.

Approbation du conseil nécessaire

Dépense municipale nouvelle.

Potentiel de financement externe

Pas encore engagé.

Capital futur

Aucune dépense actuelle.

Ne jamais inscrire:

Bourse

dans la colonne des financements comme si une demande espérée était en espèces.

38.228Personnel

Les premiers 30 jours ne devraient pas présumer d'ajouts importants à l'effectif.

Si la mise en œuvre génère un volume de travail significatif :

Mesurez-le.

Puis décidez si la solution consiste à :

Utilisez la Règle du nouveau poste.

38.229Consultation

La consultation devrait être planifiée selon les besoins de décision.

Certaines questions nécessitent :

D'autres nécessitent :

Ne demandez pas aux résidents de choisir entre des options que personne n'a évaluées en termes de coûts.

Le premier mois devrait établir la file d'attente des travaux juridiques.

La priorité devrait suivre :

Ne soumettez pas chaque idée ordinaire d'exploitation à un conseil juridique externe.

Utilisez votre jugement professionnel.

38.231Date cible

L'enregistrement principal de mise en œuvre devrait inclure :

des catégories cibles.

Toute promesse n'a pas besoin d'une date inventée des années à l'avance.

Utilisez le niveau de précision que l'évidence soutient.

38.232Mesure

Chaque initiative a besoin d'une mesure avant une mise en œuvre majeure.

Exemples :

Bureau de lancement

Temps de réponse.

Chaussées

État et coût du cycle de vie.

Achats locaux

Coût et participation des commerçants.

Transports pour personnes âgées

Nombre de trajets, coût et accès.

Sécurité

Volume de travail et réponse.

Centre-ville

Entretien et utilisation.

Numérique

Portabilité et coût d'exploitation.

Partenariats

Engagements accomplis.

Les mesures peuvent changer lorsqu'apparaît une preuve plus solide.

Publiez le changement.

38.233L'essai d'abandon au premier mois

Tout projet pilote devrait déjà répondre à ceci :

Comment cela s'arrête-t-il ?

Si la municipalité entreprend quelque chose et que cela ne fonctionne pas :

Nous devons disposer d'une méthode ordonnée pour y mettre fin.

38.234Un gouvernement sans coûts irrécupérables

Si nous dépensons :

en étudiant quelque chose et découvrons que c'est une mauvaise idée :

Cette étude aurait pu économiser :

Ne construisez pas le projet simplement pour justifier l'étude.

38.235L'essai des droits au premier mois

Avant d'aller de l'avant sur une importante question de politique :

Demandez-vous :

Charte canadienne des droits et libertés ?

Droits de la personne ?

Vie privée ?

Accessibilité ?

Équité procédurale ?

Droits des Premières Nations ?

Droits de propriété et autorité légale applicable ?

Les questions sur les droits appartiennent au début.

Et non après un débat public.

38.236L'essai de liberté au premier mois

Demandez-vous :

Cette initiative exige-t-elle que le gouvernement contrôle davantage la vie ordinaire que nécessaire ?

Si un outil volontaire fonctionne :

Préférez-le.

Si une réglementation est nécessaire :

Utilisez la règle la moins intrusive efficace.

38.237L'essai familial au premier mois

Demandez-vous :

Cela facilite-t-il ou complique-t-il davantage les choses pour les familles souhaitant s'occuper les unes des autres ?

Cela s'applique à :

38.238L'essai local au premier mois

Demandez-vous :

Peut-on résoudre cela à Owen Sound ?

Si oui :

Arrêtez d'attendre le gouvernement du palier supérieur.

38.239L'essai de compétence au premier mois

Demandez-vous ensuite :

Est-ce que nous essayons de résoudre quelque chose que le gouvernement d'un autre palier contrôle effectivement ?

Si oui :

Changez l'action de :

Faire

à :

Demander / Collaborer / Faire campagne.

38.240L'essai d'évidence au premier mois

Demandez-vous :

Quelles seraient les preuves qui prouveraient que cette idée est fausse ?

Si la réponse est :

Rien,

il ne s'agit pas d'une politique fondée sur des preuves.

38.241L'essai d'honnêteté au premier mois

À la 30e journée, je devrais être en mesure de dire aux résidents :

Une chose que nous avons apprise est meilleure que prévu.

Une chose est pire que prévu.

Une hypothèse de campagne s'est avérée fausse.

Une idée semble plus solide après l'examen.

Une idée pourrait nécessiter des changements.

Cela devrait devenir la communication normale du gouvernement.

38,242 Les 30 premiers jours constituent une base, pas un tour de victoire

Il ne devrait y avoir aucun :

MISSION ACCOMPLIE

rapport.

Il devrait y avoir :

Voici où nous en étions au départ.

Voici ce que nous avons appris.

Voici ce qui est maintenant en cours.

Voici ce qui nécessite l'approbation du conseil.

Voici ce qui relève d'un autre gouvernement.

Voici ce que nous ne faisons pas encore et pourquoi.

Cela constitue une mise en œuvre crédible.

L'engagement des 30 premiers jours

Les 30 premiers jours d'une nouvelle administration ne devraient pas être le mois le plus bruyant.

Ces 30 premiers jours devraient permettre que tous les mois suivants fonctionnent.

L'engagement est le suivant :

Séparer immédiatement les systèmes de campagne des systèmes municipaux.

Dévoiler les intérêts privés avant qu'une décision municipale connexe ne soit prise.

Obtenir un avis indépendant sur les conflits d'intérêts et les questions juridiques.

Confirmer la loi en vigueur au moment où le conseil municipal entre en fonction.

Réserver un rôle administratif au directeur général.

Établir un examen régulier entre le maire et le directeur général sans créer un conseil municipal informel.

Présenter au conseil les orientations adéquates.

Reconnaître que l'élection n'approbation automatiquement toutes les propositions de campagne.

Créer un registre des engagements sur quatre ans.

Mettre en évidence les engagements arrêtés ou manqués.

Identifier la juridiction derrière chaque promesse majeure.

Attribuer à chaque engagement un responsable municipal.

Ne pas créer une nouvelle bureaucratie simplement pour administrer le plan d'affaires.

Établir la base financière réelle avant d'affirmer des économies.

Ne pas annoncer un dividende d'efficacité avant que des économies ne soient réalisées.

Identifier les contrats majeurs, les renouvellements, les actifs, les infrastructures non financées et la dépendance aux subventions.

Créer de la transparence à partir des systèmes existants avant d'acheter de nouveaux systèmes.

Définir les indicateurs de la carte de performance avant la mise en œuvre.

Indiquer quand une base fiable n'existe pas encore.

Commencer le catalogue des services et le système « Aucune porte fermée ».

Créer le bureau de démarrage à partir d'une carte des processus réelle.

Ne pas promettre de réponses commerciales en dix jours tant que les dossiers admissibles et les règles de timing ne sont pas définis.

Écouter les commerçants avant de lancer des programmes « Achetez local ».

Ne pas lancer le programme « Penny » tant que le mécanisme de financement n'est pas réel.

Ne pas utiliser les véhicules municipaux pour des livraisons privées avant un examen juridique, syndical, d'assurance et du marché.

Rencontrer tôt les employés municipaux et les représentants syndicaux.

Ne pas commencer le mandat avec des licenciements ou des restructurations motivées politiquement.

Appliquer le cas d'affaires pour une nouvelle position plutôt qu'une gelade arbitraire des embauches.

Demander aux employés de première ligne comment améliorer le travail.

Ouvrir des opportunités d'approvisionnement sans créer de favoris locaux.

Identifier les dépendances logicielles majeures et les renouvellements à venir.

Commencer l'index des systèmes numériques.

Ne pas mettre d'informations protégées de la ville dans des systèmes d'IA non approuvés.

Examiner la capacité de sauvegarde et de récupération critique.

Recevoir un briefing sur la gestion des urgences avant qu'une urgence ne survienne.

Créer des informations publiques utiles sans cartographier les résidents vulnérables.

Visiter les infrastructures municipales avec les personnes qui les gèrent effectivement.

Élaborez la liste des travaux en attente avant d'organiser les journées de travaux citoyennes.

Concevez le backend de First to Action avant de lancer la carte.

Cartographiez le parcours du logement avant de promettre de nouveaux services de navigation.

Datez les versions en dehors des informations sur le financement.

Effectuez un audit du centre-ville et séparez les problèmes d'entretien des projets d'immobilisation, des problèmes liés aux propriétés privées et des problèmes liés aux services sociaux.

Ne déclarez pas un projet majeur au centre-ville au cours du premier mois.

Considérez l'avenue 2e Est comme un projet pilote proposé nécessitant des preuves et des consultations.

Inventoriez la place civique avant de la reconstruire.

Cartographiez les lacunes de la spine fluviale avant de promettre un accès continu.

Inventoriez les communautés extérieures et les groupes d'enthousiastes existants avant de créer de nouveaux services de loisirs municipaux.

Complétez les travaux sur les conflits, le droit, la vie privée, l'accessibilité, les questions techniques et l'évaluation avant toute adoption officielle de RealMap ou map.ca.

Ne modifiez pas les règles sur les panneaux immobiliers au cours du premier mois.

Ne faites pas usage de la réglementation sur les panneaux pour créer des clients pour une plateforme.

Commencez l'examen de l'indépendance des aînés.

Évaluez le coût du transport gratuit pour les aînés avant de l'implanter définitivement.

Interrogez le comté de Grey et les partenaires de santé sur la faisabilité professionnelle du concept de trajet programmé.

Concevez l'aide hivernale sans créer une liste publique des aînés vulnérables.

Établissez la base de la sécurité communautaire avant d'envisager des économies sur le personnel de police.

Ne fixez pas à l'avance la réduction du personnel de police.

Respectez l'indépendance opérationnelle de la police.

Évaluez la capacité des pompiers et les besoins futurs en immobilisation.

Utilisez les promenades de sécurité pour améliorer l'infrastructure, non pour créer des miliciens.

Cartographiez le système actuel de réponse aux crises avant d'en créer un nouveau.

Inventoriez les partenaires communautaires avant de sélectionner des favoris.

Utilisez des règles d'égalité de partenariat pour les organisations religieuses et laïques.

Concevez juridiquement et en toute sécurité le Corps civique avant d'inscrire les jeunes.

Ne faites pas usage des jeunes comme remplacement gratuit des employés municipaux.

Cartographiez les opportunités pour les jeunes plutôt que les jeunes eux-mêmes.

Inventoriez la connectivité actuelle avant de rechercher des financements en bande large.

Évaluez la sécurité des téléphones recyclés et les allégations sur les appels d'urgence avant de faire des promesses.

Utilisez la bibliothèque et les institutions existantes pour l'éducation responsable sur les données.

Ne lancez pas un coffre de données des résidents au cours du premier mois.

Définissez le standard de carte publique avant d'évaluer map.ca.

Ne lancez pas un service municipal de courriel à vie non prouvé.

Considérez le calendrier communautaire comme un module d'information publique séparable et à faible risque.

Contactez la Saugeen Ojibway Nation pour écouter, non pour présenter un accord déjà finalisé.

Inventoriez les travaux existants de la SON avant d'affirmer que la relation commence à zéro.

Commencez le dossier des faits sur le port fédéral.

Ne vous engagez pas à l'acquisition du port avant l'analyse approfondie.

Réunissez-vous avec le comté de Grey sur les routes, l'aménagement, le logement, les transports en commun et les partenariats avec les ambulanciers.

Effectuez un audit des responsabilités des routes transférées avant d'en prendre la propriété.

Mesurez l'effet total sur les impôts des modifications des services Ville-Comté.

Évaluez l'aménagement mixte sur la base des preuves.

Participez tôt aux projets de planification des transports régionaux pour en influencer le déroulement.

Cartographiez le rôle réel de l'Ontario dans chaque engagement majeur.

Confirmez la loi actuelle sur le maire fort avant d'exercer des pouvoirs exceptionnels.

Créez des registres des questions de l'Ontario et des questions fédérales.

Adressez-vous directement à Transport Canada pour obtenir des renseignements sur le port.

Vérifiez l'état des programmes fédéraux d'habitation et à haut débit avant de donner des conseils publics.

Considérez le passage est-ouest comme un projet pilote de l'année un, et non comme une promesse de construction pour le premier mois.

Préservez des options de passage raisonnables sans porter de jugement prématuré sur la construction.

Séparez toute demande de pont de la relocation de l'hôpital.

Établissez les règles de Resident Government avant de lancer les outils de vote en ligne.

Ne confondez pas la participation volontaire en ligne avec une élection légale.

Publiez un état de la ville de référence d'ici environ le 30e jour.

Reconnaissez le travail déjà accompli par les conseils municipaux précédents et le personnel.

Nommez les problèmes sans accuser inutilement.

Publiez le calendrier d'implémentation des 100 premiers jours.

Évitez d'épuiser les citoyens avec des consultations inutiles.

Évitez d'épuiser le personnel avec des rapports qui ne mènent à aucune décision.

Lisez les études existantes avant d'en commander de nouvelles.

Permettez au personnel professionnel d'informer le conseil municipal lorsque les preuves contredisent le maire.

Communiquez les mauvaises nouvelles tôt.

Corrigez ouvertement les hypothèses de campagne lorsque les preuves changent.

Arrêtez les mauvaises idées plutôt que de les défendre pour des raisons politiques.

Jamais ne supprimez discrètement une promesse abandonnée.

À la fin du 30e jour, Owen Sound ne devrait pas paraître complètement différent.

La mairie devrait.

Pas de manière cosmétique.

Sur le plan opérationnel.

L'administration devrait savoir:

C'est le premier mois.

Écoutez d'abord. Établissez la base. Attribuez la responsabilité. Publiez les engagements. Protégez l'intérêt public. Puis commencez le travail.

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